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Candidaturas encerradas

IT Support Analyst - N1 Presencial

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

🔎 SOBRE NÓS: 

Binário Cloud Provedora de soluções em nuvem (pública e privada) com marca própria, sendo a primeira nuvem pública homologada pela OpenStack na América Latina. 🌍

Somos referência nacional na construção de nuvem e soluções sob medida para atender as necessidades das empresas brasileiras.

🤖 Por aqui, respeito e diversidade são pontos fortes da nossa cultura organizacional. Você poderá se desenvolver ao lado de profissionais altamente capacitados, além de diversas oportunidades de carreira e intercâmbio entre empresas do grupo. 📚


Buscamos talentos que queiram embarcar com a gente nessa jornada de crescimento para fazer parte de um ambiente que respira inovação. 🚀


E aí? Embarca com a gente nessa? #Vemserclouder ☁️


💡 SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

  • Dar suporte ao cliente atendendo aos chamados via ferramenta e telefone;
  • Realizar procedimentos operacionais conforme scripts estabelecidos;
  • Monitorar ambiente computacional de clientes dando manutenção preventiva e corretiva;
  • Suporte presencial em clientes a servidores, desktop, infraestrutura;
  • Desenvolver documentos dos procedimentos mapeados na resolução dos problemas encontrados.3

🔎 É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA:

  • Graduação (ou cursando) na área de TI;
  • Conhecimento de sistemas operacional Windows (8,10, 11);
  • Conhecimento de sistemas operacional Windows Server (2012, 2016, 2019);
  • Conhecimento de sistemas operacionais Unix e Linux (debian, centos, ubuntu, aix);
  • Boa comunicação interna e externa(atendimento ao cliente);
  • Vivência com trabalho em equipe.

⚡ DIFERENCIAIS: 

  • Conhecimento de sistemas de monitoramento, updates de SO e analise de logs;
  • Conhecimentos gerais sobre rede de computadores (acesso remoto, VPN, firewall);
  • Conhecimentos gerais sobre infraestrutura de TI e seus componentes;
  • Conhecimentos básicos de programação.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com R&S
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Levamos as empresas ao próximo nível com a tecnologia!

A Binario.cloud é uma provedora de soluções em nuvem, com marca própria e atuamos com o propósito de transformar os negócios com soluções sob medida, atendendo de maneira precisa as necessidades das empresas brasileiras. Com uma forte presença nacional, somos referência na construção de nuvens públicas e privadas que impulsionam o crescimento e a inovação.



Esta vaga foi pausada pela empresa.